Памятка туриста

Памятка туристам, отправляющимся в автобусные туры
 
В АВТОБУСЕ
 
Автобус - один из самых удобных видов транспор­та и, тем не менее, иногда непредсказуемый - бывает, вносят свои   коррективы задержки в пути при прохождении границ, из-за погодных условий и со­стояния дорог (транспортные пробки, заторы, аварии на дорогах), что предусмотреть не представляется возможным. Поэтому в таких случаях мы рекоменду­ем Вам запастись терпением.
Категорически запрещается курить в автобусе и зло­употреблять спиртными напитками.   
 
Мусор складывать в индивидуальные пакеты и выб­расывать на стоянках. Не отвлекать водителя во время движения. Все Ваши вопросы решит руководитель группы.
Запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.
Избегайте хождения по салону автобуса во время движения. После 22:00 просим соблюдать тишину в автобусе.
 
Полки над сиденьями предназначены только для верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принад­лежностей.
Сеточка на кресле впереди, предназначена только для периодической печати (не для объемных предметов).
 
На данный момент, по пути следования туристы не обеспечиваются горя­чими напитками - чаем или кофе. Мы рекомендуем взять с собой термос и кипятильник с евроразеткой, чтобы заранее готовить ки­пяток в гостинице. И не стоит забывать, что чрезмер­ное потребление жидкости в поездке ведет к отекам конечностей.
 
Биотуалеты в автобусе имеют ограниченную вмес­тимость, поэтому они предназначены только для экстренных ситуаций, т.к. на скоростных дорогах не все­гда можно сразу остановиться. Во время пути каждые 4 часа автобус делает технические остановки, продолжительность которых регламентируется международными правилами.
Просим Вас бережно обращаться с оборудовани­ем в автобусе.
 
Точное время отъезда из города, на экскурсию, для посещения туристических объектов согласно программе, завтрака объявляет руководитель группы. Именно это время является обязательным! Автобус ожидает не более 15 минут (в местах, где это возможно), после чего движется далее по маршруту, а опоздавшие догоняют группу самостоятельно и за свой счет!
 
Если Вы в преклонном возрасте, или имеете из­быточный вес, или высокий рост, то Вы должны быть готовы к некоторым неудобствам в автобусе. Мы так же не рекомендуем брать в поездку детей до 6 лет.
 
ЧТО ВЗЯТЬ В ДОРОГУ
 
Рекомендуем взять с собой в дорогу теплые вещи, удобную обувь для множества экскурсий и зонтик, т.к. погода может быть очень переменчивой. Небольшая подушечка и плед сделают Ваше путешествие более комфортным, особенно, если это длительная поездка и есть ночные переезды. Желательно иметь свою посуду (небольшую кружку с ручкой, лучше пластмассовую и ложку).
 
Помните, что не всегда в отелях есть такие услуги, как будильник, фен, утюг, и позаботьтесь заранее о зарядке и батарейках для Ваших фотоаппаратов и видеокамер.
Очень удобно иметь при себе влажные спиртовые салфетки и индивидуальную аптечку.
 
Из продуктов лучше всего брать быстрорастворимые супы и каши, овощи, фрукты, хлеб в нарезке, сыр и мясные продукты в вакуумной упаковке; чай и кофе, расфасованные в пакетах, сахар-рафинад.
Для тех, кто имеет желание посетить аквапарки (бассейны, сауны, бани) необходимо взять купальные при­надлежности.
 В турах с отдыхом желательно иметь солнцезащит­ные очки и головной убор для защиты от солнца.
 
Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, что бы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда и пребыва­ния на экскурсиях (необходимые документы, еда, лекарства, зонт, фото- и видеоаппаратура). Остальные вещи разместить в багажном отделении автобуса.
 
ПОГРАНИЧНЫЙ КОНТРОЛЬ И ТАМОЖНЯ
 
Разрешено беспрепятственно ввозить/вывозить наличную валюту в эквиваленте: до 3000 долларов - при устном декларировании; от 3000 до 10000 долларов - при письменном декларировании.
 
Ввоз/вывоз: алкогольных напитков свыше 1 литра, табачных изделий свыше 200 шт (в Польшу - свыше 40 шт!!) - облагается таможенной пошлиной. 
 
На территорию стран Евросоюза запрещено ввозить продукты, содержащие мясо или молоко, в том числе колбасу, консервы, сало и даже шоколадные конфеты. Запрет не распространяется на специальные препараты, необходимые для людей с определенными хроническими заболеваниями (в этом случае продукты должны быть тщательно упакованы, а их вес не должен превышать 2 кг). В случае обнаружения мясомолочных продуктов они будут конфискованы, а пассажиру придется уплатить штраф. Запрещены к ввозу взрывчатые вещества, радиоактивные вещества, наркотические вещества, сильнодействующие ядовитые вещества.
 
Ввозить на территорию Республики Беларусь разрешается личные вещи, а также продукты питания общей массой не более 30 кг на человека
 
Внимание! В некоторых городах (Амстердам) разрешено употребление легких наркотиков. Вывоз любых наркотических средств через границу Нидерландов запрещен. Проверки (с привлечением собак) возможны не только при выезде из Евросоюза (польско-белорусская граница), но и на любой границе между шенгенскими странами.
 
Уважаемые туристы! Помните, что вы сами несете всю ответственность за использование во время тура или провоз (попытку провоза) запрещенных или ограниченных в свободном обороте веществ или предметов, в том числе: алкогольных напитков, психотропных, наркотических, легковоспламеняющихся, взрывчатых веществ, биологических объектов, оружия и т.д., а также за последствия таких действий.
 
Строго запрещается при прохождении границы: выходить из автобуса (разрешается выходить только с разрешения руководителя группы), вступать в пере­говоры и споры с официальными лицами. С погра­ничниками и таможенниками следует вести себя кор­ректно, на все вопросы отвечать четко.
 
При возникновении каких-либо спорных вопросов необходимо поставить в известность руководителя группы. Строго запрещается на границе фотографировать и снимать на видеокамеру, в таких случаях камеры могут быть конфискованы пограничниками!
 
ВНИМАНИЕ!
 
График поездки подразумевает соблюдение его всеми участниками поездки. Если Вы все же решите по каким-либо причинам покинуть группу, необходи­мо сообщить об этом заранее. В любом случае сле­дует взять у сопровождающего телефоны и адреса отелей по маршруту.
 
В случае самовольной задерж­ки туриста в странах Шенгенского соглашения, све­дения о данном инциденте незамедлительно переда­ются в полицию, иммиграционную службу и посоль­ство государства, выдавшего визу. При обнаружении такого туриста властями страны, в которой он остал­ся, либо намеревается остаться (просьба о ПМЖ, за­мужество, нелегальная работа и т. п.), его (туриста) депортируют в страну проживания без права посе­щения данного иностранного государства в будущем.
 
ВАЛЮТА
 
Для того, что бы Вы комфортно чувствовали себя в Европе, было бы хорошо иметь валюту стран, которые Вы проезжаете, или стран, где проводите боль­шую часть тура, и, все-таки, если Вы берете основную сумму в евро, обязательно постарайтесь иметь мелкие купюры.
 
Используйте, пожалуйста, возможность обмена по дороге, т.к. по прибытии в город обменные пункты могут быть еще/уже закрыты.
Обмен денег осуществляется либо в банках (сбербанках), либо в обменных пунктах. Небольшие суммы на первое время всегда можно обменять в отеле, однако курс будет немного ниже. Обменивать деньги с рук не рекомендуется!
Система обмена денег в Евро­пе предусматривает комиссионные (любые), поэтому прежде чем произвести обмен поинтересуйтесь "чистым" курсом обмена, после чего производите обмен.
 
Владельцам банковских пластиковых карт напоми­наем, что оплата товаров и услуг картой, как правило, выгоднее, чем получение наличных в банкомате (из-за большой комиссии). Впрочем, часто в торговой точке устанавливается предельная сумма, ниже ко­торой оплата возможна только наличными. Небольшое количество наличной валюты потребуется каж­дому в любом случае (санитарные остановки, покупка сувениров с лотка и т. п.)
 
РАСХОДЫ
 
Вас ожидают расходы на еду, общественный транс­порт, входные билеты в музеи, развлечения, сауны и бани, туалеты, покупку сувениров, и т.п. Рекомендуем иметь при себе минимум 250 - 600 евро на наличные расходы в зависимости от выбранного маршрута.
 
Обед в большинстве европейских стран обойдется примерно 10 евро на человека, ужин без спиртных напитков обойдется немного дороже - 10 - 20 евро. В странах Восточной Европы цены, как правило, в 2 раза ниже. Недорогими являются рестораны с ту­рецкой, китайской, индонезийской, греческой кухней.
 
Стоимость проезда на городском транспорте колеб­лется в диапазоне от 0,5 до 5 евро в зависимости от страны и города. Автобус, на котором Вы путешествуете, доставляет Вас только до гостиниц, и на нем Вы совершаете обзорные экскурсии, остальные переме­щения по городу Вы совершаете самостоятельно. Стоимость входных билетов в музеи от 2 до 17 евро, парки развлечений от 10 до 40 евро, сауны и бани от 10 до 25 евро. Стоимость билетов на концерты и спек­такли от 15 евро и более.
 
Каждые 4 часа автобус делает санитарные останов­ки на стоянках, на которых обычно есть туалеты. Они, как правило, платные - около 30-50 евроцентов (или их эквивалент). Заложите в бюджет поездки сумму около 5 евро для посещения туалетов в дороге.
Сувениры можно приобрести в среднем за 5 -10 евро каждый.
 
РЕКОМЕНДАЦИИ, МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
 

В ГОСТИНИЦЕ Не позволяйте лицам, не являющимися сотрудниками отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже. Храните документы, деньги и ценности (в том числе и паспорта) в сейфе гостиницы. Сейф вы можете заказать в службе размещения (reception). Стоимость этой услуги - от 1,5 до 5 евро, плюс залог около 30 евро. Залог обязательно Вам возмещается, когда Вы возвращаете ключ при отъезде.
 
Если Вы ведете телефонные переговоры из номера отеля, соответствующие счета оплачиваются в день отъезда в службе размещения (reception) отеля.
 
Не допускается приносить в ресторан гостиницы Ваши собственные напитки.
Нельзя выносить за пределы ресторана отеля продукты, взятые со шведского стола (буфета) без отдельной платы. Все продукты и напитки, выносимые со шведского стола за пределы ресторана отеля, должны быть оплачены. Кстати, совсем не обязательно выпивать за один вечер приобретенную Вами в ресторане гостиницы бутылку вина или другого напитка. Можно попросить официанта зарезервировать для Вас эту емкость и спокойно пользоваться ее содержимым по Вашему усмотрению в течение приемлемого для Вас периода времени.
 
В гостиницах необходимо соблюдать тишину, чистоту, не оставлять после себя пищевые отходы и бу­тылки.
Будьте внимательны: некоторые отели в Европе предлагают туристам в номере дополнительные плат­ные услуги, такие как "горячие" каналы по телевизо­ру, телефонные переговоры, мини-бар с напитками и т.д. В любом случае, прежде чем воспользоваться услугой, необходимо ознакомиться с ее стоимостью. Воспользовавшись этими услугами, не забудьте оп­латить за них в рецепции.
 
Прежде чем взять проспекты, открытки и т.д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость.
Администрация гостиницы не несет ответственно­сти за утерю ценных вещей, денег, документов, оставленных в номере.
Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.
 
Внимательно читайте контракт с отелем по пользованию сейфом, прежде чем его подписать. Подписав его, Вы  соглашаетесь со всеми условиями, оговоренными в нем.
Внимательно просматривайте те счета, которые Вы подписываете. После их подписания, Вы не сможете ничего оспорить.
 
В европейских странах правила поведения могут отличаться от принятых в Республике Беларусь и Рос­сийской Федерации, например, Вас могут оштрафо­вать за брошенный мусор (окурок), курение или переход в неположенном месте.
 
НА ЭКСКУРСИЯХ  Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту поездку.
Не берите с собой наличных денег больше, чем Вам это необходимо на период экскурсионной поездки.
 
Не опаздывайте на посадку в автобус в начале и во время экскурсии. В ходе экскурсии, в период остановок, приходите вовремя к назначенному гидом месту.
Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности. По окончании экскурсии не забывайте взять свои вещи из автобуса.
 
Все билеты в музеи и на различные виды транспор­та, в том числе на прогулочные рейсы, обязательно сохраняйте до конца поездки. Нередки проверки би­летов по ходу и в конце поездки.
На территории многих музеев и исторических памятников за право фотографирования и/или ви­деосъемки взимается плата.
В некоторые действующие храмы не разрешается входить в излишне открытой одежде (уточнить у сопровождающего).
 
Если Вы отстали от группы - главное не паниковать!  Если Вы заблудились в не­знакомом городе, Вы можете воспользоваться такси. Для этого достаточно знать название Вашей гостиницы и улицы, где она расположена. При размещении в гостинице возьмите ее визитку и карту города. Доехать до места, от которого Вы знаете дорогу. Узнать дорогу у прохожих или сориентироваться по карте.
Если это случилось за городом или в другом горо­де - догонять группу придется самостоятельно и за свой счет.
Воспользовавшись такси, это обойдется Вам до­рого, поэтому нужно найти способ добраться на поезде или рейсовом автобусе. Если Вы не можете это сделать, обратитесь в поли­цию и просите направить Вас в Белорусское/Россий­ское посольство, где Вам должны оказать помощь.
 
НА УЛИЦЕ  Личные документы носить с собой не следует, их вполне заменит карточка отеля. Не сообщайте посторонним лицам номер Вашей комнаты в гостинице и ее названия. В случае кражи или потери дорожных чеков, либо кредитных, немедленно их аннулируйте. Для этого Вам надо позвонить в свой банк.
 
На улице старайтесь избегать уличных демонстраций и других скоплений людей. Толпа - излюбленное место карманных воров, которые, к сожалению, есть в любой стране. При поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд. Не давайте посторонним лицам возможности запомнить место, где Вы храните деньги и ценности.
 
Без особой необходимости не берите с собой крупные денежные суммы. Старайтесь не носить деньги в ручных сумочках. Если Вы привыкли к сумке на длинном ремне, либо обязательно крепко придерживайте ее во время ходьбы, либо носите ее, надев через плечо.
 
Отказывайтесь от всех предложений цветов или других предметов, поскольку такие действия направлены на то, чтобы отвлечь Ваше внимание и облегчить работу вора.
Избегайте уличных игроков в карты или кости - они всегда действуют группой, а Вы, вступив с ними в контакт, потеряете Ваши деньги.
 
Когда вы отправляетесь на прогулку семьей или в группе, заранее договоритесь, где вы встречаетесь на тот случай, если кто-то из Вас потеряется.
Не покупайте ювелирные украшения и бытовую технику на улице.
На террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу.
 
АВТОМОБИЛЬ  Если Вы взяли автомобиль на прокат, старайтесь следовать общим правилам:
·  даже на короткое время не оставляйте автомобиль с вещами без присмотра;
·  никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам надо только спросить дорогу;
· автомобильные воры охотятся за автомагнитолами, фотоаппаратами и видеокамерами, поэтому старайтесь убрать эти предметы из поля зрения, когда вы оставляете автомобиль на стоянке;
·   не оставляйте документы в машине;
·   не берите автомобиль напрокат в бюро на улицах, арендуйте автомобиль через свой отель проживания.
 
ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ В ПЕРЕПЛЕТ
 
Если Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь запомнить внешность нападающего (рост, волосы, глаза, особые приметы, одежда, обувь и т.п.), а также обстоятельства нападения (время, место, направление, в котором скрылся нападавший, регистрационный номер и марку его транспортного средства).
 
Обязательно заявите о происшествии в ближайший полицейский участок.  При утрате личных документов также  необходимо направить заявление о случившемся в полицию.
 
Внимание! При утрате личных документов также необходимо направить заявление о случившемся в полицию. При утере паспорта все расходы, связанные с получением справки на возвращение и переездом на родину, оплачиваются туристом. Рекомендуем иметь при себе копии своих документов.
 
КОНТАКТЫ ПОСОЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ:
 

Посольство РБ в Италии:                                   

Адрес: Via Delle Alpi Apuane 16.00141 Roma

Посольство РБ в Чехии:

Адрес: 17000 Praha 7 Troja, ul. Sadky 626

Посольство РБ в Германии:

Адрес: Treplower Park 32, 12435 Berlin

Посольство РБ во Франции:

Адрес: 38, boulevard Suchet, 75016 Paris France

 
Назад

info@mastervgtour.by
Республика Беларусь, 220039, г.Минск ул. Чкалова, д.12, офис 229 (2-й этаж)
Все права защищены
+375 (17) 298-58-48, 298-58-49, 298-58-50
+375 (29) 348-12-41 Велком
+375 (29) 778-12-18 МТС
+375 (17) 298-58-50 факс