Отзывы






Огромное спасибо компании Мастер ВГ тур за чудесный отдых. Уже пять лет мы сотрудничаем с вами. И ни разу об этом не пожалели. Отдыхаем в Болгарии , так как нам там очень нравится. В нашей любимой Каварне, отель Венера. Особенно хочу поблагодарить Рябцеву Леночку за теплое отношение , внимание. И надеюсь ,что мы и дальше продолжим отдыхать с Вами!!!!!Всех благ и процветания вашей компании!!!

Благодарим Вас за доверие и такие добрые слова в наш адрес. До встречи в следующем году:) С уважением, Мастер ВГ тур:)
 
 




Хотим с мужем поблагодарить начальника отдела Наталью за ее работу, за внимательное отношение к клиентам. Также Наталья, помогла определиться с выбором тура в Болгарию, остановились на г.Балчике в гостинице Naslada, кстати отличная гостиница и недорого, шведский стол. Персонал гостиницы отзывчивый, ежедневная уборка в номерах! Единственное, что хотелось бы отметить для тех кто планирует отдых, что гостиница находится на возвышенности и спуск к набережной лежит по длинной лестнице, это нас не огорчило, наоборот хорошая разминка. Спасибо Вам за прекрасный отдых! P.S. Еще есть небольшое пожелание, может руководство фирмы примет к сведению. Ранее, в 2017г ночлег по дороге в Болгарию был на территории Румынии, но в этот раз в Украине недалеко от г.Черновцы -отель Оазис. Отель снаружи очень красочный, но внутри обстановка противоположная, грязный номер, санузел, двери, мебель обшарпанные. Завтрак хороший. После долгого переезда хочется расслабиться и отдохнуть в комфортной обстановке, но как-то в этом отеле не получилось. Это единственный минус.

Спасибо Вам за хороший отзыв. Мы очень рады,что вам понравился отдых в Балчике. Информацию по проезду передадим, но, к сожалению, выбор транзитного отеля , компетенция перевозчика исходя из многочисленных факторов. В этом году - это был оптимальный вариант. Возможно в следующем что-то изменится. Рады, что вам понравился завтрак:) Будем рады видеть вас в следующем году:)
 
 




Спасибо большое за организацию нашего с мужем отдыха! Второй раз отдыхаем через вашу фирму. Отдельное спасибо Наталье, которая всегда терпеливо и досконально все объясняет, отвечает на все вопросы. Во второй раз ооочень оперативно Вы помогли нам подобрать тур, которым мы остались довольны! Успехов и всегда довольных клиентов!

Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв!!! Очень приятно, что вы стали нашими постоянными клиентами! Будем рады видеть вас в следующем году. С уважением, Наталья.
 
 




Добрый день! Отдыхали в Болгарии на Золотых песках. Прекрасный отдых,отель не далеко от моря, чистые номера. Непередаваемо.Много приятных эмоций и впечатлений от отдыха. Уезжать не хотелось.Во время отдыха у двух отдыхающих были дни рождения 6 и 10 августа, отмечали на курорте, было здорово.Спасибо за прекрасный отдых! Все было отлично если бы не одно но... Настроение немного подпортила неприятная ситуация: когда сопровождающая приехала за нами в отель то вручила одному из именинников небольшой презент от фирмы, второй остался ни с чем, мы сказали что у нас два именинника встречали дни рождения на курорте, в ответ мы услышали что на фирме видимо неправильно были внесены данные о датах рождения и поэтому презент вручили только одному, остался осадок от этой ситуации.

Компания Мастер ВГ тур и принимающая сторона ВГ тур приносят Вам свои искренние извинения за данную накладку, искренне надеемся что осадок от этой ситуации не смог перебить положительные впечатления от отдыха в Болгарии. Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании и мы очень рады, что смогли подобрать для вас оптимальный вариант отдыха. Желаем вам всего хорошего и наилучшего. С уважением, коллектив Мастер ВГ тур...
 
 




Для Оксаны. Благодарю Вас за помощь. Все было чудесно. Прекрасный отдых. Плиска - спокойный отель и не далеко от моря. Непередаваемо. Чистые номера. Столько не передать словами. Надеемся мы к Вам обратимся не последний раз. Спасибо огромное,за все что так бытро сработали, за отношение а главное что подобрали именно то что подошло нам на ура. Действительно хорошее место для отдыха.

Рада, что вам понравился отдых и отель. Спасибо, что написали свои впечатления. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Оксана.
 
 




Добрый день!Отдыхали в Турции в Side Crown Sun Shine 5*. Отдых очень понравился. Отрицательные отзывы по отсутствию шумоизоляции не подтвердились, не хуже чем в других отелях, ну или нам попались тихие соседи, как и еще двум семьям из России.В отеле много немцев, но нас это не напрягало. Персонал приветлив и вежлив. Все было на высоте, как описано в отзывах по этому отелю. Огромную благодарность выражаем всей вашей команде за организацию отдыха, особенно менеджеру Татьяне за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам.Татьяна- вы лучше всех!Огромное спасибо! Будем сотрудничать с вами в дальнейшем.

Спасибо Вам за то, что выбрали нашу компанию. Мы очень рады, что Ваш отдых удался. С уважением, Мастер ВГ тур...
 
 




Отличный тур в Италию, Лидо ди Езоло! Недолгий перелет, комфортный курортный город, чистое море, широчайшие песчаные пляжи , пешеходные зоны, велодорожки, поездки в Венецию, Верону, на озеро Гарда, симпатичный отель, четкая работа принимающей стороны - составляющие прекрасного отдыха!!! Мы очень благодарны менеджеру Елене и всему коллективу за организацию нашего отдыха!!! Желаем вам успехов в оздоровлении и релаксации соотечественников!!! Всем рекомендуем отдых в Лидо ди Езоло вместе с Мастер ВГ тур!!!

Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова:)
 
 




Оксана, здравствуйте . Это Екатерина. Мы выбрали у Вас тур в Турцию вылет 02.06.19 на 14 ночей (Отель Sealife Buket Beach Hotel 5*, вылет из Минска); 2-е взрослых+2-е детей. Оформляли на мужа Тараканова А.О. Нам все очень понравилось. Нас заселили в корпусе 1 (всего 9 корпусов, мы в рецепции, там лучше всего ловит вай-фай, на остальной територии проблемно, но мы не блогеры, так что мне отсуствие интернета проблем не досьавило!). Номера достались соседние с дверью между ними, дверь нам открыли и у нас получился замнчательный двухкомнатный номер с 2-мя санузлами и балконами. Этот отель для отдыха с детьми очень подходит! Есть несколько бассейнов от карапузов меньше 1.5 лет до взрослых ( зоны разделены), есть две горки водные (очень классные!!!); мини-клуб, где делают разные поделки и аквагрим + тематические дни (пираты, индейцы); вечером 30 минут детская дискотека, потом шоу для взрослых (африканские танцы, турецкие, кубинские и пр+ тематические вечера: лучшая пара, мис-отель, мужчины против женщин и пр); после шоу дискотека до 24.00- затем тишина. Кухня разнообразная, есть специфические вещи, но подобрать что-то для себя - без проблем. Очень понравилось в отеле продуманность зон отдыха: лежаки у моря и бассейна под тентом + можно взять зонт; мини-клуб постоянно в тени; есть зеленая зона под деревьями, там тоже тень, а лежишь на мягких креслах-мешках, снек-бар у бассейна под навесом+ вентиляторы на потолке; в бассейне есть водопад за ним в нише тенисный стол (там даже в самое пекло всегда прохладно и свежо)! Убирают хорошо, персонал знает русский, все доброжелательны. В общем отдохнули великолепно! Рекомендуйте другим туристам.

Спасибо Вам за то, что выбрали нашу компанию. Мы очень рады, что Ваш отдых удался. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ваш менеджер Оксана:)
 
 




Доброго дня всем! Наконец нашлось время для отзыва о поездке в страны Европы (март 2019). Спасибо туроператору Наталье за организацию отдыха, несмотря на нюансы, (не обо всех необходимых документах для получения визы было сообщено при заказе тура) в последующем, благодаря нашей оперативности и (я считаю) переживаниям Натальи, все проблемы были решены, тур состоялся. Венгрия и Австрия – вызвали просто шквал эмоций! Советую этот тур всем! В особенности - термальный водный парк, водную прогулку по Дунаю, дворцы и храмы Венгрии и Вены. Посещение винодельческого района «Долина красавиц» - для нас оказалось пустой тратой времени и денег (цена ужина 25евро!!!). Понравилось, что памятники воинам-освободителям в обоих странах ухоженные, есть свежие цветы (возможно их оставили гости из стран бывших СНГ, но- все же … ). О пребывании в Венгрии – отдельное мнение... Гостиницы, где мы останавливались 2-3-звезды. Никогда ранее не встречала такого, чтобы пульт от ТВ выдавался администратором гостиницы по просьбе, а в нашем туре просьбы были отклонены с явным пренебрежением, как и отказано в кипятке ... Кроме того, в гостинице 3* в г. Будапеште – один холодильник на этаж! Что касается людей: венгры какие то обозленные, хмурые, в Австрии же наоборот: позитивные, улыбчивые. Кроме того, в Вене встречалось много русских, просто гуляющих по городу, что помогло нам чувствовать себя увереннее. Что касается сопровождающего, (Марина, Экология тур) из неприятного хотелось отметить отсутствие ответственности за своих клиентов: несмотря на оставленный номер телефона, внесение денег за предстоящую экскурсию, наших просьб позвонить «потеряшке» - отсутствие клиента, не вызвало волнений … - Марина даже не пыталась найти потерявшегося человека! Позже выяснилось, что «потеряшка» несколько часов искала помощи у прохожих в надежде, что ей позвонит наш экскурсовод … В итоге - потраченные нервы, время и деньги … Благодаря другому русскоговорящему экскурсоводу, ей все-таки удалось найти наше место сбора, но … уже после экскурсии (деньги не вернули). При заказе ужина в винодельческом районе «Долина красавец» - нас привезли в корчму, где идет ремонт, где везде лежал слой строительной пыли, путина на светильниках - и это, несмотря на то, что о нашем пребывании было известно заранее ... Состав же ужина – не соответствовал заявленному нашим сопровождающим (Мариной). Из других нюансов работы Марины - хотелось бы ей пожелать больше говорить о странах и городах пребывания, а не о том, где поменять деньги. И, напоследок: я всегда отправляюсь в путешествие, куда бы то ни было, стараясь не замечать наличие отрицательных моментов, но все-таки иногда находятся люди, помогающие испортить впечатление от тура. А тур советую, воспоминания точно на всю жизнь останутся. Возможно, Вам повезет больше с сопровождающим и гостиницами.

Компания Мастер ВГ тур приносит Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства во время Вашей поездки. К сожалению, человеческий фактор играет приличную роль в экскурсионных турах:( Мы всегда стараемся рассказать обо всех нюансах, но к сожалению, не все зависит от отправляющей стороны. Всего Вам хорошего и наилучшего. Еще раз Извините. С Уважением, Наталья.
 
 




Не могла остаться в стороне и не поблагодарить сотрудников фирмы, в которой, на сегодняшний день, забронировала уже второе своё путешествие, на этот раз в Болгарию. Как всё начиналось: в прошлом 2018 году в первый раз произошло моё знакомство с морем, да не только моё (муж и сынуля тоже в первый раз побывали на море). И как у любого начинающего туриста, у меня было много вопросов по организации поездки: куда поехать с ребёнком, у какого туроператора бронироваться? Мне повезло на просторах Интернета найти фирму Мастер ВГ тур и вопросы отпали сами собой. Отдыхали в Турции с 14.08.2018 по 21.08.2018 г. и отдых удался (как у нас с мужем, так и у моего семилетнего сына). Столько положительных впечатлений я давно не испытывала. А всё благодаря слаженным действиям прекрасного персонала Мастер ВГ тур. Особую благодарность хочется выразить Рябцевой Елене. Ведь благодаря её профессионализму, грамотному подходу к клиенту отдых начался ещё на стадии подбора тура: все наши пожелания по проезду, проживанию, питанию, расположению были учтены, не смотря на ограниченный бюджет. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ НЕ ЛЁГКИЙ ТРУД!!!!

Марина, спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями от поездки в Турцию. Уверена, что отдых в Болгарии также оставит много положительных эмоций, отель мы с Вами выбрали хороший;) Спасибо за такие приятные слова в наш адрес!) Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных туристов! С уважением, Рябцева Елена
 
 

Страницы:     1-10     11-20     21-30     31-40     41-50     51-60     61-70     71-80     81-90     91-100     101-110     111-120     121-130     131-140     141-150

Оставьте отзыв о Вашем отдыхе. Спасибо!!!

 
 
ОТПРАВИТЬ

Обращаем Ваше внимание на то, что публикацию проходят только отзывы клиентов компании Мастер ВГ тур.


info@mastervgtour.by
Республика Беларусь, 220039, г.Минск ул. Чкалова, д.12, офис 229 (2-й этаж)
Все права защищены
+375 (17) 298-58-48, 298-58-49, 298-58-50
+375 (29) 348-12-41 Велком
+375 (29) 778-12-18 МТС
+375 (17) 298-58-50 факс